Definiciones

¿Qué es un KPI?

Definición de KPI

 Un KPI ((key performance indicator) o Indicador clave de Desempaño, es aquel dato que nos permite evaluar los resultados de un proceso, de un proyecto o de una extrategia.

kpi definiciones
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Características de un PKI

Las caracteristicas de una KPI, en ingles forman el acronimo SMART.

  • ESpecíficos (Specific) . 
  • Medibles (Measurable)
  • Alcanzables (Achievable)
  • Relevantes (Relevant)
  • OporTunos (Timely)

Es decir debe referirse a un factor en especifico, que sea medible, proyectado a un objetivo alcanzable, que sea reelevante para lo que buscamos y que pueda ser medido en un periodo de tiempo.

Para que lo entiendas mejor, vamos a ponerlo con ejemplos sencillos. Tu quieres mejorar tu canal, entonces planteas una estrategia de hacer tus videos mas divertidos, con efectos sonoros de risas y aplausos. Uno de tis KPI es el Tiempo de visualizacion de los videos.

KPI : Tiempo de visualización de mi canal (E) pues se puede medir en horas minutos y segundos(M), yo quiero aumentarlo en un 10%(A), porque a Youtube esto le importa mucho(R) y quiero medirlo durante los proximos dos meses(T).

Si quieres saber como tener un reporte en Youtube de tus KPI mas importantes (tiempo de vista, likes comentarios etc), aquí tengo un tutorial para que puedas hacer tu propio reporte

Como vez, un KPI no es difícil de definir, pero es muy difícil decirte cual es el KPI que necesitas medir para tu proceso.

 

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